BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
TS EN ISO 27001:2013 EK/A
Maddeleri Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemin ana teması; Kraas Gıda Day. Tük.
Malları Teks. Ür. Turizm Otelcilik ve İnş. Taahh. San. Tic. AŞ (Ramada By
Wyndham Sakarya) Şirketi ürün ve hizmetlerinde, insan, alt yapı, yazılım,
donanım, müşteri bilgileri, kuruluş bilgileri, üçüncü şahıslara ait bilgiler ve
finansal kaynaklar içerisinde bilgi güvenliği yönetiminin sağlandığını
göstermek, risk yönetimini güvence altına almak, bilgi güvenliği yönetimi süreç
performansını ölçmek ve bilgi güvenliği ile ilgili konularda üçüncü taraflara
olan ilişkilerin düzenlenmesini sağlamaktır.
Bu doğrultuda BGYS
Politikamızın amacı;
● İçeriden
veya dışarıdan, bilerek ya da bilmeyerek meydana gelebilecek her türlü tehdide
karşı Kraas Gıda Day. Tük. Malları Teks.
Ür. Turizm Otelcilik ve İnş. Taahh. San. Tic. AŞ (Ramada By Wyndham
Sakarya) Bilgi varlıklarını korumak, bilgiye erişilebilirliği iş
süreçleriyle gerektiği şekilde sağlamak, yasal mevzuat gereksinimlerini
karşılamak, sürekli iyileştirmeye yönelik çalışmalar yapmak,
● Yürütülen
tüm faaliyetlerde Bilgi Güvenliği Yönetim Sisteminin üç temel öğesinin
sürekliliğini sağlamak:
Gizlilik: Önem taşıyan bilgilere yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
Bütünlük: Bilginin doğruluk ve bütünlüğünün sağlandığının gösterilmesi,
Erişilebilirlik: Yetkisi
olanların gerektiği hallerde bilgiye ulaşılabilirliğinin gösterilmesi,
● Sadece
elektronik ortamda tutulan verilerin değil; yazılı, basılı, sözlü ve benzeri
ortamda bulunan tüm verilerin güvenliği ile ilgilenmek.
● Bilgi
Güvenliği Yönetimi eğitimlerini tüm personele vererek bilinçlendirmeyi sağlamak,
● Bilgi
Güvenliğindeki gerçekte var olan veya şüphe uyandıran tüm açıklıkları, BGYS
Ekibine rapor etmek ve BGYS
Koordinatörü tarafından soruşturulmasını sağlamak,
● İş
süreklilik planları hazırlamak, sürdürmek ve test etmek,
● Bilgi
Güvenliği konusunda periyodik olarak değerlendirmeler yaparak mevcut riskleri
tespit etmek; değerlendirmeler sonucunda, aksiyon planlarını gözden geçirmek ve
takibini yapmak,
● Sözleşmelerden
doğabilecek her türlü anlaşmazlık ve çıkar çatışmasını engellemek,
Bilgiye erişilebilirlik ve
bilgi sistemleri için iş gereksinimlerini karşılamaktır.
KVKK AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat gereğince; iş başvurusunda bulunan adayların “İş Başvuru Formu” içerisinde yer alan adayın ( Ad Soyad, Doğum Yeri ve Tarihi, Uyruk, İletişim bilgisi olan Adres – Telefon – Email, Medeni Hali, Askerlik Bilgisi, Ehliyet Sınıfı, Çalışma Durumu, Engel Durumu, Sigara kullanıp – kullanmadığı, Mezun olunan okul ve bölüm bilgileri, Katıldığı kurs ve seminer bilgileri, Yabancı dil ve Referanslar)verileri ve ilgili kişiyi tanıtan tüm veriler ile ilgili birimin adaya ilişkin değerlendirme notları gibi her türlü bilgi ve belge, kişisel veri kapsamındadır. Veri Sorumlusu olarak; Kraas Gıda Dayanıklı Tüketim Malları Tekstil Ürün Turizm Otelcilik ve İnşaat Taahhüt San. Tic. AŞ “Ramada by Wyndham Sakarya” olarak anılacaktır. Ramada By Wyndham Sakarya tarafından kişisel verileriniz aşağıda belirtildiği şekilde işlenecektir.
Kişisel
Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği; kişisel verileriniz, iş başvuru talebiniz ve
ilgili pozisyona uygunluğunuzun değerlendirilmesi ve tarafınız ile iletişime
geçilmesi ile Ramada By Wyndham Sakarya’ nın işe alım süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenecektir.
İşlenen
Kişisel Verilerinizin Kimlere Hangi Amaçla Aktarılabileceği; Ramada By Wyndham
Sakarya yasal yükümlülükleri yerine getirmesi amacıyla kişisel verileri talep
etmeye kanunen yetkili kılınan merciiler ile paylaşılması dışında gerçek /
tüzel herhangi bir üçüncü kişi/kişilerle paylaşılmayacaktır.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi: Kanunun 4. 5. ve 6. maddelerinde belirtilen
kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında, açık rızanıza ve bir
hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
hukuki sebebine dayanarak fiziki ortamda ve e-posta gibi elektronik ortamda
toplanmaktadır.
Veri Sahibinin Kanunun 11. Maddesi Hakları: Veri
sahibi, Kişisel Verilerin Koruma Kurulunun belirttiği yöntemlerle Ramada By
Wyndham Sakarya ya başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini
öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacına ve amaca
uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi ve yurtdışı üçüncü kişilere
aktarılıyor ise üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması
durumunda düzeltilmesini isteme ve düzeltmeleri aktarılan üçüncü kişilere de
bildirilmesini isteme, kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin
silinmesini veya yok edilmesini isteme ve yapılan işlemi üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme, kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına
itiraz etme, kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde
zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir. Kanunun 11. maddesinde belirtilen haklardan
kullanmak istediğiniz hakkınıza Ramada By Wyndham Sakarya www.ramadasakarya.com web adresinden
“Veri Sahibi (ilgili Kişi) Başvuru Formu” nu tam ve eksiksiz bir şekilde
doldurarak tarafımıza gönderebilirsiniz.
İş bu
metni tebliğ almakla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında tarafınıza aydınlatma yükümlülüğü yerine getirilmiştir.
6698 sayısı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, yukarıda belirtilen kişisel verilerimin işlenmesine yönelik bu aydınlatma metninde belirtilen bilgileri okudum ve anladım.
RAMADA BY WYNDHAM SAKARYA HİJYEN MANİFESTOSU
Değerli Ramada By Wyndham Sakarya Ailesi , Ramada By Wyndham Sakarya'nın en yüksek önceliği , misafirlerimiz ,çalışanlarımız ve iş ortaklarımızın sağlığı , güvenliği , konforu ve emniyetidir.
Ramada By Wyndham Sakarya olarak Dünya Sağlık Örgütü (DSÖ) ve Sağlık Bakanlığı Bilim Kurulu'nun ve Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın en güncel görüş ve tavsiyelerini yakından izlemeye devam ediyoruz bu kapsamda tüm tedbirler otelimiz tarafından hızla uygulamaya geçilmekte ve düzenli kontrolleri sağlanmaktadır.
Ziyaret ve seyahatlerinizi planlarken Ramada By Wyndham Sakarya'ya her zamanki gibi güvendiğiniz için şimdiden teşekkür ediyoruz. Sağlığı önceliğimiz olarak belirleyerek , mevcut durumla ilgili detayları da içeren manifestomuzu sizler ile paylaşmak isteriz.
ÇALIŞANLARIMIZIN SAĞLIĞI, EĞİTİMİ VE BİLGİLENDİRİLMESİ
Çalışanlarımızın sağlığını korumak ve otelimizde hijyeni üst düzeyde tutmak için personellerimizin eğitimine büyük önem vermekteyiz. Tüm birimlerimizde çalışan arkadaşlarımıza genel hijyen standartlarımıza ek olarak COVID-19 farkındalık eğitimleri kapsamlı ve düzenli bir şekilde verilmektedir.
Tüm çalışanların birlikte yaşadığı aile üyeleri ve yakın temas içinde bulunduğu kişilerde Covid-19 belirtisi bulunması durumunu veya son 14 gün içerisinde yaptıkları yurt içi – yurt dışı seyahat bilgilerini izlemek için haftalık periyodik izleme formları ve kontrol listeleri hazırlanmıştır.
Çalışanlarımızın işe giriş ve çıkışlar da vücut ısıları termal sensörlü ateş ölçerle gerçekleştirilip ölçümler kayıt altına alınmaktadır.
Çalışanlarımızın üniforma, önlük, bone, ayakkabı/ terlik vb. malzemeleri iş başı yapmadan önce dezenfekte edilmekte ve bu ekipmanlar sıklıkla değiştirilmektedir.
Personelimizin mesai saatleri süresinde saatte bir el yıkaması ve maske takması zorunlu hale getirilmiştir. Koruyucu ekipman kullanımı ile ilgili olarak eğitimler personellerimize verilmektedir.
Ekiplerimiz sürekli iletişimde kalarak ve bilgi paylaşımı sağlayarak son durumlar hakkında bilgi sahibi olmaktadır.
Personel alanlarımızda yüzey dezenfektanı, el dezenfektanı ve kâğıt peçete bulundurulmaktadır. Sık temas edilen noktalar ( masa,klavye,mouse,kapı kolları, telefon,telsiz vb. sık sık dezenfekte edilmektedir. Ofisler sık sık havalandırılmaktadır. Ofisler temizliğin kolay ve etkin sağlanması için sadeleştirilmiştir. Kullanılmayan mobilya ve ekipmanlar depolara kaldırılmıştır.
İZOLASYON ODASI
Otelimizde Sağlık Bakanlığı'nın belirlemiş olduğu maddelere uygun bir alan izolasyon odası olarak tahsis edilmiştir.
Vaka şüphesi olan misafir ve çalışana temas eden (misafir, misafir yakınları, çalışanlar vb.) kişiler hızlı bir şekilde belirlenir ve bu kişiler için de koruyucu önlemler alınır ve vaka şüphesi olan kişilerin Covid-19 teşhisleri netleşene kadar bu kişiler de belirtilenen izolasyon alanlarında izole edilir.
İzolasyon odasına alınan şüpheli vakalar, Sağlık Bakanlığı'nın ALO 184 hattını aranarak sağlık kurumlarına yönlenirilmesi yapılır.
Covid-19 şüphelisi misafir veya çalışan olduğu durumda enfeksiyonun daha fazla yayılmasını önlemek için Covid-19 temizlik ve dezenfeksiyon planı acilen uygulanmaktadır.
İzolasyon odası veya bölgesine daha önce belirlenmiş görevli personel veya sağlık görevlileri dışında hiç kimsenin girmesine izin verilmeyecektir. Halı, perde, abajur vb temizliği zor malzemeler dekoratif ürünler bu odalarda tercih edilmemektedir.
HİJYEN VE DEZENFEKSİYON İŞLEMLERİ
Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı uluslararası kuruluşların dezenfektan ürünleri ve koruyucu ekipmanlar ile çalışmaktayız.
Tüm alanlarımız ortam-yüzey hijyen tedbirleri başta olmak üzere detaylı temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarını ozon ve ULV Makineleri ile sağladık. Bu temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinde misafir odaları, toplantı odaları, salonları , Spa , hamam , havuz ve diğer tüm misafir alanları ile birlikte mutfak alanları , personel alanları , ofisler , otoparklar ve depolarımız profesyonel ekiplerce dezenfekte edilmiştir.
Açık ve kapalı alanlarda dezenfeksiyon işlemlerine periyodik olarak devam edilmektedir. Kullanım suları ve havuz suları ile ilgili hijyen ve dezenfeksiyon işlemlerimizi Sağlık Bakanlığı'mızın belirlediği kurallar çerçevesinde uyguladık.
Tesislerimizdeki temizlik birimlerimiz, ön büro, asansörler ve asansör düğmeleri, kapı kolları, lavabolar ve oda anahtarları gibi yüksek temas noktalarına odaklanarak, ortak alanlarda temizleme ve dezenfeksiyon sıklığını arttırmışlardır.
Otelimiz için hazırladığımız prosedürler kapsamında kontrol listelerimizi oluşturduk , kontrol listeleri ve otel alanları departman yöneticilerimiz tarafından her iki saatte bir , gıda mühendisimiz tarafından sürekli denetlenmektedir.
Asansör kullanımları maksimum iki kişi binebilecek şekilde sınırlandırılmış olup , asansör kullanım talimatları asansörlerde görünür yerlere konumlandırılmıştır.
Lobi alanı , teras , fuaye gibi ortak alanlarda bulunan oturma grupları güvenli mesafeler dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
Konuklarımızın kolaylıkla ulaşabilecekleri noktalara anti bakteriyel el dezenfektanları konumlandırılmıştır , ayrıca el dezenfeksiyon ünitelerimiz temassızdır.
Mevcut durumla birlikte konuklarımızın güvenliğini sağlamak için temizlik protokollerine detaylı ve hijyen ağırlıklı protokoller ekleniş ve titizlikle uygulanmaktadır.
OTELE GİRİŞ VE OTELDEN AYRILIŞ İŞLEMLERİ
Check-in ve check-out işlemleri esnasında yoğunluk yaşanmaması için gerekli önlemler otel yönetimimiz tarafından alınmıştır.
Otele giriş esnasında maskesi bulunmayan misafirlerimiz için maske ve isterse eldiven temini yapılmaktadır.
Diğer alanlarda olduğu gibi otel girişinde dezenfeksiyon ünitemiz mevcuttur.
Havaların ısınmasıyla birlikte ölçülen ateşlerin yüksek çıkması nedeniyle misafirlerimizin önce lobide belirlenen güvenli dinlenme alanında dinlendikten sonra ateş ölçümleri yapılmakta ve daha sonra resepsiyona yönlendirilmektedir. Ateşi belirli seviyelerin üstünde çıkan misafirlerimiz için durum sadece kendisi ve otel yönetimi ile paylaşacak ve eylem planı uygulanacaktır.
Resepsiyon önünde, konaklamalarımız için güvenli sosyal mesafe kullarını gösterir zemin görselleri bulunmaktadır.
Otelimize giriş işlemleri sırasında tüm misafirlerimizden son günlerde hangi ülke ve şehirde bulunduklarına dair mini bir anket doldurmalarını istemekteyiz.
Temassız pos cihazı kullanımına yoğunluk verilmekte olup şifreli pos cihazları her kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir.
Kalem, oda kartı vb. malzemeler kullanımdan sonra düzenli olarak dezenfekte edilmektedir. Resepsiyonda görünür yerlerde tıp merkezlerinin, devlet hastanelerinin, özel hastanelerin ve yardım merkezlerinin iletişim bilgileri bulunmaktadır.
Giriş esnasında konuklarımızın valizleri bagaj odasına alınarak dezenfekte edilmekte ve sonrasında her misafirimizin valizi ayrı ayrı odalarına gönderilmektedir.
Streçli olanlı valizler misafire bilgi verilerek açılmaktadır. Açılan valizlere detaylı Dezenfekte işlemi uygulanmaktadır.
Vale hizmeti için misafirlerimizden alınan araçların park işleminden sonra direksiyon, vites, kapı kolu, araç anahtarı gibi temas noktaları uygun bir şekilde silinerek temizliği sağlanmaktadır. Araç anahtarı, misafirimiz anahtarı tekrar alana kadar steril olarak bekletilmektedir.
KONUK ODALARI
Misafiriz odadan ayrıldıktan sonra oda en az 1 saat havalandırılması sağlanır ve kat görevlisi çalışanımız daha sonra temizlik işlemine başlamaktadır.
Her personelimiz gibi kat görevlisi personellerimizde maske ve eldiven kullanmaktadır.
Kat görevlisi çalışanımız her oda temizliğinden sonra ellerini yıkamakta ve maske, eldiven, temizlik bezlerini yenisiyle değiştirmektedir.
Odada temas edilebilir tüm yüzeyler uygun temizlik maddeleriyle detaylı olarak temizlenir. Yüzeylerin dezenfeksiyonu sağlanır.
Misafirimiz odadan ayrıldıktan sonra her oda, vakum sonrası, ıslak kuru halı makinesiyle dezenfekte edilmektedir.
Misafir odalarında bulunan tv kumandalarının dezenfekte olmasını sağlayan steril poşet her temizlikte değiştirilmektedir.
Odalarda bulunan, su ısıtıcıları, telefon, klima paneli, priz, enerji anahtarı, kapı kolu, cam kolları gibi el temasının yüksek olduğu alanlar temizlendikten sonra ayrıca sterilizasyon sağlamaktadır.
Banyo zeminleri, küvet, klozet ve bataryalar çamaşır suyu katkılı kimyasallarla temizlenmekte olup, bu bölgelerin dezenfektesi sağlanmaktadır.
Misafirlerimizin kullandığı havlu, yorgan, çarşaf gibi malzemeler yüksek derecelerde yıkanmakta ve belirli bir süre steril alanlarda bekletildikten sonra tekrar misafir kullanımına sunulmaktadır.
Odalarımızda bulunan mini barlarımız pandemi süreci nedeniyle boşaltılmıştır. Kahve setuplarımız sterilizasyonu sağlamak amacıyla tek kullanımlık ürünler ile değiştirilmiştir.
MUTFAK VE YİYECEK İÇECEK ALANLARI
Mutfak ve servis personelleri pandemi hususunda gerekli eğitimi almışlardır. Maske ve eldiven kullanımı ve hijyen kurallarına uygunluğunun sürekli takibi yapılmaktadır.
Mutfak ve servis alanları, bünyemizde bulunan gıda mühendisimiz tarafından sürekli denetlenmektedir. Yaşanan pandemi sürecinden sonra tedbirler ve denetimler arttırılmıştır.
Otelimizin restoran ve cafe girişlerinde dezenfektan bulundurulmaktadır.
Restaurant ve cafeler, masalar arası en az 2 metre mesafe, sandalyeler arası en az 80 cm mesafe olacak şekilde güvenli mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir.
Mutfaklarımızda en üst düzeyde hijyen kontrolleri mutfak personellerimiz tarafından Sağlık Bakanlığı kurallarına uygun gerçekleştirilmektedir. Tüm tedbirler alınıp gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
Rutin temizlik planlarına ek, mutfak ve servis alanlarında gün sonu uygulaması olarak, detay, alan temizlik ve dezenfeksiyonu yapılmaktadır.
Masa üslerinde önceden hazırlanmış servisler bulundurulmaktadır, bez peçete yerine kağıt peçeteler kullanılmaktadır.
Konuklarımızın taleplerine göre restaurant ve barlarımızda tek kullanımlık bardak seçenekleri de yer almaktadır.
Restaurant ve barlar belirli periyodlarla havalandırılmaktadır.
Otelimizde hijyeniniz açısında büfe servisimizden set menü servisine geçilmiş olup kapalı ürünler kullanılmaktadır.
Kahvaltı süresi oluşabilecek yoğunluk nedeniyle uzatılmıştır. Kahvaltı hizmeti kişiye özel tabak kahvaltı şeklinde sunulmaktadır. Self servis imkanı veren çay- kahve makinaları, meyve suyu makinaları kaldırılmıştır.
Masalar, sandalyeler ve mama sandalyeleri önce su ve sabun ile temizlenmekte daha sonra farklı bir bez ile %70 lik alkol ile dezenfekte edilmektedir. ( Her servis öncesi ve sonrası mutlaka bu işlem yapılmaktadır.)
Çalışanlarımız, düzenli ve sık aralıklarla el yıkama molaları vermektedir.
TOPLANTI SALONLARI
Toplantı salonlarında verilen bazı hizmetlerde kısıtlama yapılmaktadır. ( Bloknot, Şeker vb. )
Toplantı salonlarında mesafe kuralına uygun yapılan toplantılarda bir oturum maksimum 1 saat sürecek şekilde organize edilmektedir.
Toplantı salonları sahip oldukları metre kareye göre oturma düzenleri, kapasiteleri sosyal mesafe kuralına uygun bir şekilde yeniden düzenlenmektedir.
Öncelikle, '' Riskin somut, tedbirlerin ise hızlı ve etkin alınması'' bilinci ile otelimizde tüm üst yönetimin dahil olduğu biz izleme kurulu oluşturduk. Otelimizin anlaşmalı olduğu özel sağlık kuruluşları ve hastaneler mevcut olup, olası vaka durumlarında izlenecek yol haritamız ve eylem planlarımız hazırdır. Ramada By Wyndham Sakarya, ilgili ulusal ve uluslararası tüm kurum ve kuruluşlarla yakın temastadır. Aldığımız önlemleri sizlerin ve çalışanlarımızın güvenliğini ve sağlıklarını güvence altına almak için geliştirmeye devam edeceğiz.
Hoşçakalın, Sağlıkla kalın
KVKK AÇIK RIZA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(KVKK) ve ilgili mevzuat gereğince; KRAAS GIDA DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI
TEKSTİL ÜRÜN TURİZM OTELCİLİK VE İNŞAAT TAAHHÜT SAN. TİC. AŞ “Ramada by Wyndham Sakarya” tarafından
kişisel verilerimin KVKK kapsamında, kişisel veri toplamanın yöntemi, hukuki
sebebi ve Kanun’un 11. Maddesinde yer alan haklarım konularında
bilgilendirildim.
Elektronik ve /veya elektronik olmayan
ortamlarda başvurduğum pozisyona uygunluğumun değerlendirilmesi amacıyla “iş başvuru formu”ndaki kişisel ve özel
nitelikli kişisel verilerimin
“Ramada by Wyndham Sakarya ”nın insan
kaynakları çerçevesinde işe alım süreçlerinin yürütülmesi, sonuçlandırılması,
sonucun olumsuz olması durumlarında sonradan oluşacak benzer veya başka
pozisyonlarda başvurumun değerlendirmeye alınması ve bu kapsamda tarafıma
iletişime geçilmesi ile Ramada by
Wyndham Sakarya’nın işe alım prosedürlerinin geliştirilmesi gibi aynı zamanda
ticari faaliyetlerinin ve operasyonel süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla Ramada by Wyndham Sakarya’ya ilettiğim her
türlü kişisel verimin, kaydedilmesine, toplanmasına, işlenmesine,
aktarılmasına, sınıflandırılmasına, değiştirilmesine, güncellenmesine,
saklanmasına, periyodik olarak kontrol edilmesine ve imha edilmesine,
özgeçmişimde yer alan ve kendi irademle seçtiğim referanslarımın ve/veya Ramada by Wyndham Sakarya tarafından bizzat
ulaşılan diğer referansların aranarak ilgili kişilerden işe yatkınlığım
hakkında bilgi alınmasına ve bu bilgilerin
Ramada by Wyndham Sakarya
tarafından kaydedilmesine, kişisel verilerimin yasal yükümlülüklerin
yerine getirilmesi amacıyla yetkili mercilerle paylaşılmasına ve yukarıda bahsi
geçen kişisel verilerimin 2 (iki) yıl boyunca
Ramada by Wyndham Sakarya’ nın insan kaynakları aday havuzunda muhafaza
edilmesine açık bir şekilde rıza gösterdiğimi kabul ve beyan ederek onay veriyorum.
Değerli misafirlerimiz; Otelimiz Covid-19 Salgınını ilk günden itibaren çok ciddiye almış ve tedbirlerini Profesyonel şekilde gerçekleştirmiştir.
1) Sağlık bakanlığının ilgili genelgesine uygun almış olduğumuz geçerli sertifika bilgilerine linkten erişebilirsiniz.
2) Otelimiz her hafta düzenli olarak sertifikalı profesyonel firma tarafından NANO VİRÜS KALKANI dezenfeksiyon uygulaması ile virüslere karşı korunmaktadır.
3) Misafir odaları C/Out sonrasında sisleme aracı ile detaylı dezenfekte edilmektedir.
4) Otelin içerisinde bir çok noktada koruyucu el dezenfektanı bulunmaktadır.
5) Misafir odaları her gün düzenli olarak hijyen kurallarına uygun şekilde temizlenmekte ve havalandırılmaktadır.
6) Otel çalışanlarımız Covid-19 pandemisi hakkında detaylı şekilde bilgilandirilmiştir. Misafir odalarına sadece maske , eldiven ve elbiseleri dezenfekte edilmiş temizlik personeli girmektedir. (Her misafir odasına girişte maske ve eldiven değiştirilmektedir.)
7) Klima santrali ve havalandırma filitreleri ilaçlama, temizlik ve bakımları yapılmıştır.
8) Covid-19 sebebiyle Sağlık bakanlığının ilgili genelgesi doğrultusunda SPA alanlarının kullanımı için rezervasyon yapılması zorunludur. "Misafirlerimiz gelmeden önce SPA Resepsiyon'dan rezervasyon yaptırmalarını rica ederiz."
9) Spa Departmanı çalışma saatlerimiz 09:00 - 22:00 arasındadır. Alanlarımız her kullanım sonrası ve düzenli olarak her iki saatte bir dezenfekte edilmektedir. Alanlarımız sosyal mesafe kuralına uygun olarak konumlandırılmış ve tüm misafirlerimizi bilgilendirmek adına kurallar ve önlemler uygulanmıştır.
Covid-19 alacağımız önlemlerden güçlü değildir.